Kabul Edilebilir Kullanım Politikası

1. Kapsam

Bu Kabul Edilebilir Kullanım Politikası ("Politika"), Morpheo Akademi Platform'unun güvenli, hukuka uygun ve saygılı bir eğitim ortamı olarak sürdürülebilmesi için tüm Kullanıcılar, Öğrenciler ve Eğitmenler için geçerli olan davranış kurallarını düzenlemektedir. İşbu Politika Kullanıcı Sözleşmesi'nin ayrılmaz bir parçasıdır.

2. Yasaklanan Davranışlar

Platform'u kullanırken aşağıdaki davranışlar kesinlikle yasaktır. Bu liste kapsayıcı nitelikte değildir ve Morpheo Akademi'nin ayrıca tanımlayabileceği benzer davranışları da içerir:

2.1. Hesap ve Kimlik İhlalleri

• Başkasının hesabına izinsiz erişim, parola tahmin etme veya kırmaya teşebbüs;
• Kimlik hırsızlığı, başkasının adı/fotoğrafı ile hesap oluşturma;
• Birden fazla sahte hesap açarak promosyon, kupon veya indirimleri suistimal;
• Hesap paylaşımı, kiralanması, satılması veya devredilmesi.

2.2. İçerik Güvenliği İhlalleri

• Eğitim içeriklerini ekran kaydı veya kamera ile çoğaltma;
• DRM ve güvenlik önlemlerini aşma veya aşmaya teşebbüs etme;
• Veri kazıma, otomatik tarayıcı, makro veya bot kullanma;
• İçerik kazanımını otomatikleştiren harici script, uzantı veya yazılımlar geliştirme/dağıtma.

2.3. Ağ ve Altyapı Saldırıları

• DDoS, port tarama, brute force, SQL injection, XSS ve benzeri güvenlik saldırıları;
• Zararlı yazılım (virüs, truva atı, keylogger, solucan, ransomware) yükleme;
• Yetkisiz güvenlik testi yapma (yetkilendirilmiş bir bug bounty programı dışında);
• Platform'un hizmet kalitesini bozacak, aşırı istek üretecek, altyapıya zarar verecek faaliyetler.

2.4. Yasadışı ve Zararlı İçerik

• Çocukların cinsel istismarı ile ilgili her türlü içerik (mutlak sıfır tolerans);
• Terör propagandası, şiddet çağrısı, nefret söylemi;
• Ayrımcılık, ırkçılık, cinsiyetçilik, homofobi, yaş ayrımcılığı;
• Taciz, bullying, tehdit, sistematik rahatsız etme, stalking;
• Kişisel veri ifşası (doxxing), başkasının özel hayatının ihlali;
• İftira, hakaret, yanıltıcı/sahte bilgi yayma;
• Pornografik, müstehcen, kamu ahlakına aykırı içerik;
• Uyuşturucu, silah, insan kaçakçılığı, kimlik sahteciliği, kara para aklama gibi yasadışı faaliyetleri teşvik eden içerik.

2.5. Ticari ve Finansal Suistimal

• Haksız chargeback (ödeme itirazı) başlatma;
• Kupon, promosyon ve kampanyaları kötüye kullanma;
• Sahte iade talebi oluşturma, birden fazla hesapla iade süreçlerini suistimal etme;
• İçeriği üçüncü kişilere yeniden satma veya ticari amaçla dağıtma;
• Para iadesi kurallarını baypas etmek için farklı tekniklere başvurma.

2.6. Topluluk ve İletişim İhlalleri

• Spam, istenmeyen reklam, zincir mesaj veya tekrarlayan/anlamsız içerik paylaşımı;
• Başka platformlara veya hizmetlere yönlendirme amaçlı spam mesajlar, phishing girişimleri;
• Diğer Kullanıcılarla, Eğitmenlerle veya Morpheo Akademi personeliyle saygısız, küfürlü, tehditkâr iletişim.

3. Eğitmenlere Özel Kurallar

• İçeriklerin orijinal olmasını ve üçüncü kişilerin fikri haklarını ihlal etmemesini sağlamak;
• Kurs sayfasında belirtilen içerik, süre, kalite ve güncelleme taahhütlerine uymak;
• Kurs açıklamalarında yanıltıcı, abartılı veya haksız iddialarda bulunmamak ("bu kursla 1 ayda X kazanın" gibi vaat edilmeyecek sonuçlar);
• Kur kuralları, yaş sınırları ve yasal mevzuata uygun içerik üretmek;
• Öğrencilere verilen soru/cevap desteğini makul sürelerde sağlamak;
• Morpheo Akademi tarafından belirlenen kalite standartlarını karşılamak;
• Eğitmen Sözleşmesi'ne ve telif/gelir paylaşım hükümlerine uymak;
• Plagiarism (intihal) yapmamak; başka eğitmenlerin veya platformların içeriklerini kopyalamamak.

4. Raporlama

Politika ihlali olduğunu düşündüğünüz bir durumla karşılaştığınızda, aşağıdaki kanallardan biri ile Morpheo Akademi'ye bildirimde bulunabilirsiniz:

• Platform içi "Bildir" / "Şikayet Et" butonları;
• E-posta: [İLETİŞİM E-POSTA];
• Acil veya güvenlik kritik olaylar için: abuse@[DOMAIN];
• KEP: [KEP ADRESİ].

Bildiriminizde ihlalin niteliği, ilgili içerik/kullanıcı kimliği ve olayın yaşandığı zaman/konum bilgisini mümkün olduğunca ayrıntılı şekilde iletmeniz sürecin hızlanmasına yardımcı olur.

5. Yaptırımlar

İhlalin ağırlığına göre Morpheo Akademi aşağıdaki yaptırımlardan bir veya birkaçını herhangi bir ön bildirimde bulunmaksızın uygulayabilir:

1. Yazılı uyarı;
2. İhlali içeren içeriğin kaldırılması veya erişime kapatılması;
3. Hesabın geçici olarak askıya alınması;
4. Hesabın kalıcı olarak kapatılması ve ödenen bedellerin iade edilmemesi;
5. Hesaba bağlı tüm içeriklere, sertifikalara ve kayıtlara erişimin sonlandırılması;
6. Hukuki süreç başlatılması (hukuki ve cezai yaptırımlar için Fikri Mülkiyet Politikası hükümleri saklıdır);
7. Yasal mercilere, BTK, EGM Siber Suçlarla Mücadele ve ilgili kurumlara bildirim.

6. İtiraz Hakkı

Hesabının askıya alındığını veya içeriğinin kaldırıldığını düşünen Kullanıcı, bu karara ilişkin itirazını tebliğ tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde [İLETİŞİM E-POSTA] adresine iletebilir. Morpheo Akademi, itirazı makul bir süre içinde değerlendirir ve sonucu Kullanıcı'ya yazılı olarak bildirir.

7. Yetkili Mahkeme

Bu Politika kapsamında doğabilecek uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Kanun kapsamında tüketici sıfatı bulunmayan Kullanıcılar yönünden BURSA Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir. Politika Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.